ESTA authorization pending : que faire?
Avez-vous reçu le message "Autorisation pending" pour votre demande ESTA ? Nous vous expliquons ce que signifie ce statut ESTA et les démarches que vous pouvez désormais effectuer pour pouvoir voyager aux Etats-Unis sans visa, rapidement, facilement et à moindre coût.
ESTA, qu'est-ce que c'est ?
ESTA (Electronic System for Travel Authorization) est un système électronique pour voyager sans visa aux États-Unis. Si vous venez d'un pays participant au Programme d'exemption de visa (Visa Waiver Program), vous êtes autorisé à faire une demande ESTA, ce qui vous permet d'entrer aux États-Unis plus facilement, plus rapidement et à moindre coût qu'avec un visa américain.
Une fois que vous avez rempli votre demande ESTA en ligne, il ne faut généralement que quelques minutes (72 heures maximum) pour recevoir votre autorisation ESTA. Mais outre le message du statut "Approved" (Approuvé), il existe d'autres messages que vous pouvez recevoir au cours du processus ESTA.
Statut ESTA : les trois possibilités
Une fois que vous avez soumis votre demande ESTA, vous pouvez vérifier le statut de votre demande à tout moment en vous reconnectant à votre compte ESTA (munissez-vous de votre numéro de commande et de votre passeport). Il existe trois résultats :
- Authorization approved (Autorisation approuvée)
- Authorization pending (Autorisation en cours de traitement)
- Travel not authorized (Voyage non autorisé)
Le message de statut "Authorization approved" signifie que vous pouvez désormais vous rendre aux États-Unis sans visa pour une durée maximale de 90 jours consécutifs pendant la période de validité ESTA de deux ans.
Si vous recevez le message "Travel not authorized", votre ESTA a été refusé et vous devez demander un visa à l'ambassade ou au consulat pour entrer aux États-Unis.
Le résultat de votre demande ESTA n'est pas clair si vous voyez le message "Authorization pending" lors de la vérification du statut.
Conseil
Si vous faites votre demande ESTA avec l'aide des experts en voyages aux États-Unis de esta-demande.fr, vous serez informé par e-mail de tout changement de statut. Vous pouvez également bénéficier d'un certain nombre d'autres services ESTA et de fonctions de sécurité.
ESTA authorization pending : qu'est-ce que cela signifie ?
Le statut ESTA "Autorisation pending" signifie que la vérification de votre demande n'est pas encore terminée. La plupart des demandes sont traitées dans un délai maximum de 72 heures, mais dans de rares cas, le processus de vérification peut prendre plus de temps.
Par exemple, la mise à jour des résultats peut être retardée en raison d'une indisponibilité des serveurs ou d'une maintenance importante des systèmes de l'U.S. Customs and Border Protection. Si votre demande ESTA est toujours en attente après 72 heures, patientez encore quelques heures par mesure de sécurité, puis contactez votre conseiller du service ESTA.
Il est également possible que votre conseiller ESTA vous demande de fournir des informations supplémentaires afin de poursuivre le traitement de votre demande. Dans ce cas, suivez les instructions et présentez toutes les informations et documents nécessaires.
Que dois-je faire si mon statut est "ESTA authorization pending" ?
Si votre demande ESTA a le statut "Authorization pending", vous devriez d'abord attendre quelques heures, voire quelques jours, avant de contacter votre conseiller du service ESTA. Il n'existe malheureusement aucun moyen d'accélérer une demande ESTA. Le mythe de la demande ESTA en urgence n'est malheureusement que cela : un mythe.
Avez-vous besoin d'aide pour obtenir votre ESTA ? Utilisez le service ESTA pratique de esta-demande.fr pour obtenir rapidement et facilement votre autorisation de voyage aux États-Unis. Avec l'aide de notre support client professionnel, vous pouvez minimiser les risques liés à la demande ESTA.